Devoluciones y Cambios
En Casio Store, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días para realizar devoluciones o cambios en todos nuestros relojes y accesorios.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta y completa el formulario de devolución en la sección de pedidos para obtener tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca el reloj en su estuche original con todas las etiquetas, manuales y plásticos protectores intactos para asegurar la aceptación del reembolso.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de envío prepagada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de mensajería más cercano a tu domicilio.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado del producto, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del nuevo modelo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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